Die Qualität der Pflege unseres stiftungseigenen ambulanten Pflegedienstes Norzel wird regelmäßig vom Medizinischen Dienst der Krankenkassen überprüft. Im Februar 2024 schlossen wir die Prüfung mit der Gesamtnote 1,0 (sehr gut) ab.
Wir freuen uns sehr über das gute Ergebnis und ganz besonders über die positiven Rückmeldungen unserer Kundinnen und Kunden, zum Zeitpunkt der Prüfung 201.
Wir bedanken uns auch bei unseren Mitarbeiterinnen, die täglich mit einem hohen Maß an Engagement und Selbstdisziplin ihre Arbeit imn ambulanten Pflegedienst erbringen.
Juliane Stiller, Leiterin des Pflegedienstes: "Das Ergebnis der Prüfung zeigt, dass wir unseren Qualitätsanspruch in der Betreuung und Pflege unserer Kund/innen erfüllt haben. Nicht nur die gesetzlich vorgeschriebenen Qualitätsüberprüfungen, sondern auch unsere selbst gesteckten Ziele und internen Qualitätskontrollen sind der Maßstab für Veränderungsprozesse und zeigen uns Verbesserungsmöglichkeiten auf. Wir stellen uns täglich der Herausforderung, ein hohes Niveau in der pflegerischen Versorgung und sozialen Betreuung zu erreichen. Die Grundlage dafür ist ein hohes Maß an Mitarbeitermotivation, Wertschätzung der persönlichen Fachkompetenz in Verbindung mit Ideen und Anregungen aller an der Pflege und Betreuung beteiligten Personen."
Die vollständige Bewertung können Sie sich HIER herunterladen.